日本交通公社（JTB）、大和公司及松下集团共同发表消息称，将于明年1月份开始推出一项面向赴日游客「空手旅行」的新服务。新服务利用智慧型手机等ITC（信息通信技术），使外国访日游客能够享受「零负担旅游」。
「零负担旅游」原本是指，游客可将行李存放在车站或旅游地等的服务台，之后可直接在酒店或机场领取的服务。而此次JTB推出的服务较前不同，访日游客可在出国前通过网站申请二维码，到达日本后只要在相关服务台出示该二维码，便可免去繁琐手续直接享受相关服务。此外，行李的物流情况也会通过简讯通知。
收费方面，近距离的行李在15公斤以下收入2千日元（约74令吉），15-25公斤收费2千500日元（约93令吉）。
令一方面，其他同业竞争公司也相继进军「零负担旅游」领域。例如，日本邮政就与三越伊势丹合作，为外国游客提供将在日本购买的纪念品等从百货商店或便利店直送回国的服务。
在以访日游客为对象的问卷调查中，假如能够减去行李的负担，30%游客表示「将会去更多地方旅游」，40%游客则回答「将会延长购物时间」。据此可推断，「零负担旅游」服务有望提高外国游客的在日消费额。
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